Скорость обслуживания покупателей играет немалую роль в создании хорошего имиджа магазина. Автоматизация процесса приобретения товара является немаловажным фактором. Быстрая оплата на кассе оставит только положительные впечатления как о работниках торговой точки, так и о предоставляемом сервисе в целом. Продавцам и кассирам значительно проще обслуживать клиентов, имея под рукой профессиональное оборудование, отвечающее современным стандартам и требованиям. Поэтому фискальные регистраторы сегодня являются хорошим решением для предпринимателей, желающих предоставлять услуги высокого качества.
Что такое фискальный регистратор?
Фискальный регистратор – аппарат, предназначенный для оптимизации учета товаров или предоставляемых услуг. Его работа основана на принципах функционирования кассового аппарата. Он выдает чеки о проделанных операциях, записывая все данные в фискальную память. Однако при этом его нужно подключить к компьютеру, на котором предварительно должно быть установлено необходимое программное обеспечение. Удалить записанную в память аппарата информацию нельзя.
Возможности регистраторов довольно широки. К примеру, фискальный регистратор можно связать с аппаратами внутри локальной сети магазина. Он подойдет и для установки связи между несколькими разрозненными торговыми точками (если у предпринимателя их несколько). Модификаций данного устройства достаточно много, поэтому выбор конкретной модели всецело зависит от деятельности торговой точки и требований предпринимателя.
Параметров классификации регистраторов достаточно много. Наиболее распространенным сегодня является такой параметр, как тип печати. Фискальные регистраторы делят на:
- аппараты с матричной печатью: устаревший вариант, однако применение его оправдано, если отсутствует необходимость скоростной печати чеков (их используют в развлекательных центрах, ресторанах, кафе и т. д.);
- аппараты с термопечатью: применяются там, где высокая скорость печати является основным критерием (супермаркеты, аптеки и т. п.).
Преимущества фискального регистратора
- Неограниченная память, благодаря чему количество добавляемых позиций товара ничем не регламентируется.
- Визуальный контроль. Использование регистратора позволяет внести в чек максимально возможную информацию о товаре (цену, количество, процент НДС и т. п.). Все данные будут доступны на экране компьютера, что обеспечит необходимый контроль в чеке над приобретаемыми позициями.
- Корректировка списка товаров. Регистратор дает возможность вносить изменения в базу данных в течение рабочего дня. При этом нет необходимости прерывать работу торговой точки.
- Отсутствие ошибок. Компьютерная система, управляющая регистратором, содержит всю информацию не только о тех товарах, которые находятся в магазине, но и о тех, которые лежат в складских помещениях. Кассиру остается только верно выполнить денежный расчет.
- Дополнительная документация. Регистратор умеет не только печатать чеки, но и выдавать накладные наряду с другими документами.
- Простота обслуживания аппарата.
Основные параметры фискальных регистраторов
- Сфера использования. Модификации фискальных регистраторов предназначены для различных областей применения: торговли, сферы услуг, банковской сферы и т. д.
- Печатающая головка. Отвечает за скорость печати и ее качество.
- Количество станций. В зависимости от сферы применения фискальные регистраторы делятся на одностанционные, двухстанционные и трехстанционные. Выбор конкретного аппарата зависит от особенностей торгового магазина.
- Загрузка бумаги. Наиболее простым является способ «брось и печатай». При этом достаточно открыть крышку регистратора и установить в него бумагу для печати. В ином случае бумагу дополнительно необходимо заправить в печатающий механизм.
- Скорость печати. Параметр особенно важен для владельцев больших магазинов, в которых количество покупателей достаточно велико.
- Отделение чека. Аппарат с автоматической системой необходим там, где предусмотрен большой поток покупателей. Ручное отделение подойдет во всех остальных случаях.
- Техническая поддержка. Неполадки с оборудованием иногда все же возникают. Если поблизости нет центра, обеспечивающего техническую поддержку модели, это может стать причиной серьезных неудобств.
- Дизайн и габариты. Внешний вид не столь важен, а вот компактность играет большую роль. Маленький, но надежный аппарат способен не просто оптимизировать работу, но и органично вписаться в кассовую зону.
Выбор фискального регистратора напрямую зависит от особенностей сферы, в которой его необходимо применять. Четко сформулированные требования, предъявляемые к аппарату, помогут выбрать ту модель, которая обеспечит быструю и слаженную работу торговой точки.
