В прошедшие выходные компания Samsung опубликовала на своем сайте призыв к пользователям смартфонов Galaxy Note 7 осознать важность замены проблемных устройств. А теперь в сети появилось сообщение, что корейский производитель может удаленно деактивировать Galaxy Note 7 из взрывоопасных партий, если пользователи не сдадут их до 30 сентября, пятницы, ради гарантии безопасности этих пользователей.
Изначально сообщение появилось на просторах социального новостного ресурса Reddit. Как утверждается, информация поступила от представителя Samsung. Он позвонил пользователю Reddit во Франции и проинформировал о начале поставок 19 сентября пакетов замены с новым Galaxy Note 7, Gear VR и оплаченным пакетом, с помощью которого предлагается вернуть бракованный аппарат. Напоследок представитель предупредил, что 30 сентября каждый отозванный смартфон будет удаленно деактивирован, так что смысла нарушать предложенную процедуру и оставлять аппарат у себя нет.
При этом пользователи, согласившиеся на участие в программе замены, а не потребовавшие полную компенсацию затраченных средств, также получат подарочные карты на 25 долларов и другие бонусы от операторов.
Напомним, 2 сентября Samsung провела официальную пресс-конференцию, на которой извинилась перед пользователями, сообщила о временной остановке продаж и пообещала бесплатно заменить уже проданные аппараты.
Российское представительство компании в этот же день распространило официальное сообщение, в котором проясняет подробности, касающиеся российских пользователей. Поскольку официальные продажи в России еще на начались, менять проданные устройства не потребуется. При этом сроки продаж были перенесены с 16 сентября на расплывчатое «осенью». Как обещает Samsung, когда Galaxy Note 7 станет доступен в России, это будут уже аппараты из новых партий, производство которых начнется после завершения расследования и исправления выявленных недостатков. Те пользователи, что оформили или оплатили заказ, получат Galaxy Note 7 первыми. Желающие смогут отказаться от устройства или вернуть деньги.
UpDate: Samsung опровергла удаленное отключение взрывоопасных Galaxy Note 7.